Коды ошибок стиральных машин Candy (Канди)
В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Candy используются разные схемы индикации об ошибках: в более современных моделях выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код, в более ранних код ошибки определяется по числу миганий определенного индикатора на приборной панели.
Сначала опишем первый вариант, который используется в СМ серии Activa Smart, модели 180 / 100 / 130 / 840 / 1040, далее - коды ошибок СМ Candy Aquamatic.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
E01 | Нет сигнала о закрытии и блокировки двери люка | В результате электроника блокирует начало стирки, индикаторы на панели управления не загораются. Возможные причины:
Смотрите также "Дверца люка стиральной машины не закрывается" |
E02 | Проблемы на набором воды | Одно из: вода в бак вообще не поступает, за отведенное время в 210 секунд бак не заполняется до требуемого уровня, воды в баке слишком много:
Смотрите также "Стиральная машина не набирает воду: причины" |
E03 | Проблемы со сливом отработанной воды | Либо за положенное время в 3 минуты уровень воды в баке не опустился до минимального уровня, либо вода из бака вообще не сливается:
Смотрите также "Стиральная машина не сливает воду" |
E04 | Неисправен входной (заливной) электроклапан | Бак переполнен, о чем через 210 секунд после начала набора воды поступает сигнал от датчика уровня (прессостата):
|
E05 | Возникли проблемы с нагревом воды | В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также "Стиральная машина не греет воду" |
E06 | Обнаружен сбой в работе энергонезависимой памяти EEPROM | Если модуль памяти установлен отдельно от платы управления, её еще можно попробовать заменить, если же она "зашита" в плату, то, к сожалению, придется менять весь модуль управления. В любом случае для ремонта электроники и последующей перепрошивки платы управления надо обратиться к опытному специалисту. |
E07 | Электродвигатель основного привода пытается работать на предельных оборотах: ошибка высвечивается после трех попыток запустить двигатель | Скорее всего, неисправен датчик оборотов (тахогенератор), находящийся в блоке двигателя: его надо заменить Смотрите также "Почему вибрирует стиральная машина" и "Сильный шум стиральной машины при отжиме" |
E09 | Главный приводной мотор не вращается | Причин множество:
Смотрите также "Не крутится барабан стиральной машины: причины" |
E0 | Предупреждение о некорректной работе модуля управления | Для ремонта или возможной замены модуля обратитесь к профессионалам: самостоятельная попытка что-то отремонтировать в сложной электронике без специального оборудования чревата серьезными проблемами для других узлов СМ |
EA | Селектор выбора программ постоянно вращается | При этом программа стирки полностью нарушена. Основная причина - неисправность управляющего контроллера: звоните в сервис. Смотрите также "Стиральная машина стирает дольше указанного времени". |
EB | Не работает сушка белья | Конкретную причину данный код ошибки не уточняет, поэтому требуется полная диагностика всего модуля сушки: для этого лучше обратиться в мастерскую. Смотрите также "Стиральная машина не сушит белье". |
EC | Нет обмена сообщениями между некоторыми управляющими модулями СМ | Придется проверять фактически всю электронику - звоните в сервис |
ED | Нет связи между модулями из-за обрыва шлейфа | Проверить все шлейфы между электронными компонентами СМ, заменить неисправные |
Коды ошибок стиральных машин Candy Aquamatic
В стиральных машинах Candy серии Aquamatic номер ошибки определяется по числу миганий индикатора слева внизу панели управления (см. фото). Между двумя вспышками дается пауза в 5 секунд, индикация ошибки повторяется до тех пор, пока пользователь не вмешается.
Так как большинство ошибок СМ Candy Aquamatic такие же, что и для серии Activa Smart, вместо их дублирования мы будем давать ссылки на описание ошибок СМ Candy Activa Smart.
| Код | Вспышек | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
0 | Горит | Сбой в электронике стиральной машины | Смотрите описание ошибки "E0" |
1 | 1 | Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки "E01" |
2 | 2 | Не набирается вода в бак | Смотрите описание ошибки "E02" |
3 | 3 | Не сливается вода из бака | Смотрите описание ошибки "E03" |
4 | 4 | Перелив воды в баке из-за неисправности входного клапана | Смотрите описание ошибки "E04" |
5 | 5 | Неисправен термодатчик или в нем короткое замыкание | Смотрите описание ошибки "E05" |
6 | 6 | Предупреждение о сбое в энергонезависимой памяти | Смотрите описание ошибки "E06" |
7 | 7 | УБЛ заклинило в закрытом состоянии, люк не открывается | Описание причин смотрите в статье "Стиральная машина: не открывается дверь после стирки" |
8 | 8 | Неисправен датчик оборотов (тахогенератор) главного приводного мотора | Смотрите описание ошибки "E07" |
9 | 9 | Не поступают данные от симистора главного приводного электродвигателя | Смотрите описание ошибки "E09" |
12 | 12 | Нет связи между модулями управления и индикации | Либо нарушения в цепи между модулями (проводка, шлейфы, контакты), либо неисправен один из модулей: требуется их диагностика и замена |
14 | 14 | Предупреждение о сбое в главном модуле управления или его ПО | Смотрите описание ошибки "E0" |
16 | 16 | Короткое замыкание в нагревательном элементе (ТЭНе) | Диагностика ТЭНа и замена неисправной детали |
17 | 17 | С тахогенератора двигателя главного привода поступает неверная информация | Проверить цепь между таходатчиком и управляющим контроллером, а также сам датчик |
18 | 18 | Неверное напряжение или другие параметры электросети | Проверьте напряжение в розетке, к которой подключена СМ: если оно выходит за пределы, указанных в инструкции к СМ, вызывайте электрика. Если же на СМ машину подается нормальное напряжение, звонить уже придется в сервис. |