Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)

Индикация ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston

Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.

Самые ранние модели

Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.), имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания (примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки - это количество таких 2-секундных миганий.

Отображение ошибки индикаторами

В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное число в степени двойки - 1, 2, 4, 8, 16 - и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.

Модели AVL, WIL и т.д.

Индикация кода ошибки стиральных машин Ariston светодиодами: модели AVL, WIL


На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)

Индикация кода ошибки стиральных машин Ariston светодиодами: платформа Arcadia


Модели AQ линейки Aqualtis

Индикация кода ошибки стиральных машин Ariston светодиодами: линейка Aqualtis

Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов - названия можно посмотреть на рисунках выше.

КодЗначение индикатора
ошибки124816

F01

Мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

F02

Не мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

F03

Мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

F04

Не мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

F05

Мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

F06

Не мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

F07

Мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

F08

Не мигает

Не мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

F09

Мигает

Не мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

F10

Не мигает

Мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

F11

Мигает

Мигает

Не мигает

Мигает

Не мигает

F12

Не мигает

Не мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

F13

Мигает

Не мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

F14

Не мигает

Мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

F15

Мигает

Мигает

Мигает

Мигает

Не мигает

F16

Не мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

Мигает

F17

Мигает

Не мигает

Не мигает

Не мигает

Мигает

F18

Не мигает

Мигает

Не мигает

Не мигает

Мигает

Модели с дисплеем

Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.

Индикация кода ошибки стиральных машин Ariston на дисплее

Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там, где будут отличия, мы их опишем.

КодОписаниеСпособ устранения

F01

Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе

Возможные причины:

  • Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке
  • Замыкание может быть и в обметке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель
  • В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора

Смотрите также "Не крутится барабан стиральной машины: причины"

F02

От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя

В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:

  • Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы
  • Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора
  • Неисправен тахометр: замена датчика
  • Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста

F03

Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа

Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:

  • Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют
  • "Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
  • Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления - в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера

Смотрите также "Стиральная машина не греет воду"

F04

Сломался датчик уровня воды (прессостат)

От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен - в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:

  • Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
  • Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и убедиться в исправности
  • Неисправен сам прессостат: его надо заменить
  • Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера

Смотрите также "Стиральная машина не набирает воду: причины"

F05

После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал "Пустой бак" или не работает сливной насос

Возможные причины:

  • Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
  • Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
  • Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика - на этот раз без специалиста не обойтись
  • Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
  • И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. Смотрите также "Стиральная машина не сливает воду"

F06

Семейство "Ariston Dialogic" (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления

Возможные причины:

  • Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
  • Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались - чистка кнопок, если не помогло - замена кнопок или все панели управления
  • Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
  • Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист

Смотрите также "У стиральной машины не работают кнопки"

СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ - сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также "Стиральная машина: не работает замок" и "На стиральной машине горит ключ"

F07

Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду

По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение "Бак полон". Возможные причины:

  • Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
  • Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
  • Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
  • Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы

F08

Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое "залипание реле"). Или возникла проблема, описанная в "F04"

  • Перегорел ТЭН: его придется заменить
  • Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле

Смотрите также описание ошибки с кодом "F04"

F09

Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ

Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.

F10

От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения

F11

От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии

Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика:

  • Обрыв проводки на участке "помпа - контроллер": провести ремонт проводки и проверить контакты
  • Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить
  • Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера

Смотрите также "Стиральная машина не отжимает: причины"

F12

Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем

  • Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами
  • Неисправна панель управления: её надо менять
  • Самое неприятное и дорогое - проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока

F13

Нет сигнала от термодатчика сушки

Только для СМ с сушкой ("Маргарита 2000" с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют.

Смотрите также "Стиральная машина не сушит белье"

F14

Режим сушки не запускается

Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки "F13"), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними - лучше позвонить в сервис

F15

Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен

Если устранение причин, указанных в описании ошибок "F13" и "F14", не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли "залипнуть" реле на контроллере управления сушкой - его придется заменить

F16

В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован

Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если "да", то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку

Смотрите также "Не вращается барабан в стиральной машине", "Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать" и "Шум в стиральной машине при отжиме"

F17

Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще

Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей
  • Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста
  • Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить
  • Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ

Смотрите также "Дверца люка стиральной машины не закрывается"

F18

Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой

Весь блок управления подлежит замене

Смотрите также "Не включается стиральная машина Аристон"