Коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool

Панели управления отдельно стоящих ПММ Whirlpool

Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADP 321 с дисплеем
Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADPF 851 с дисплеем
Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADG 6500 без дисплея

Панели управления встраиваемых ПММ Whirlpool

Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 195 с дисплеем
Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 221 с дисплеем
Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 4820 FD без дисплея

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом "E" и с префиксом "F": далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

Содержание страницы:

Коды ошибок ППМ Whirlpool с префиксом "E"

Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом "E". Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате "E<код>", где <код> - число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок - их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом "E", но набор - другой: далее мы опишем и его.

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-
wash

предварительная мойка

45°

быстрая мойка слегка загрязненной посуды

55°

обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой

65°

обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой

70°

интенсивная мойка сильно загрязненной посуды

КодИндикаторыОписаниеСпособ устранения
Pre-wash  45°    55°    65°    70°  

E1

Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек "Аква-Стоп", что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Смотрите также "Посудомоечная машина течет из под дверцы"

E2

Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака

Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:

  • Не срабатывает датчик уровня воды: проверить и починить проводку между датчиком и блоком управления, подтянуть контакты и закрепить разъемы; возможно, неисправен сам датчик - его надо заменить
  • Неисправен заливной клапан: те же действия
  • Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно: смотрите далее описание ошибки "E6"

E3

Вода не нагревается и греется слишком долго

Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:

  • Неисправен один из датчиков - термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) - диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять - звоните в мастерскую

Смотрите также "Посудомойка не греет воду"

E4

Нет сигнала от датчика температуры

Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

E5

Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможных причин множество:

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. - всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь, и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также "Посудомоечная машина не набирает воду"

E6

Вода плохо сливается из камеры

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива - смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка - звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Смотрите также "Посудомойка не сливает воду: причины, что делать"

Обозначения: - мигает, - горит, - не горит

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 - прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.

Коды ошибок ППМ Whirlpool с префиксом "F"

В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом "F". Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок - их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате " F<код>", где <код> - 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий - пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное "E"), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA - 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A - это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

КодМиганийОписаниеСпособ устранения

F0

10

Неисправен сенсор

Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения

  • Датчик сильно загрязнен
  • нарушена цепь между датчиком и электронным блоком
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Сбой в управляющем контроллере: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера

F1

1

Проблемы с температурным датчиком

Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки "E4".

F2

2

Протечка

Датчик системы "Аква-стоп" обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки "E1".

F3

3

Вода в бункере нагревается слишком медленно

Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки "E3".

F4

4

Медленный слив отработанной воды

Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки "E6".

F5

5

Разбрызгиватель не работает из-за блокировки

Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также "В посудомойке остается белый налет"

F6

6

Нет подачи воды

Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки "E5".

F7

7

От расходомера воды поступает неверная информация

Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.

  • Нарушения в цепи расходомера: проверьте проводку и контакты
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером

F8

8

Неверный уровень воды

Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.

  • Неисправен датчик уровня воды: проверка и замена неисправного датчика
  • Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного
  • Излишнее пенообразование: о возможных причинах смотрите в статье "Почему в посудомоечной машине остается пена"
  • Нестабильно работает распылитель

F9

9

Не прекращается набор воды

Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)

  • Механическое повреждение заливного клапана: замена
  • Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора): скорее всего, плату придется менять

FA

11

Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию

Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:

  • Линза датчика загрязнена
  • Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером

FB

12

Ошибка привода (мотора) заслонки

Точную причину может установить только профессиональная диагностика:

  • Сломался моторчик привода: замена
  • Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов
  • Неисправен микропереключатель привода
  • Протекает сальник привода
  • Проблемы с управляющим контроллером

FC

13

Датчик жесткости воды передает неверную информацию

Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке.

FE

15

Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления

Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет - её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту.