У стиральной машины не открывается дверь люка
Если дверца люка стиральной машины не хочет открываться после стирки, то причина может быть как в поломке замка люка, так и особенностях работы устройства блокировки люка (УБЛ). В любом случае при возникновении проблем с люком мы советуем вам не прибегать к грубой силе, а сначала внимательно почитать инструкцию и ознакомиться с материалом на этой странице.
Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:
- Стиральная машина: не открывается дверь после стирки
Сломалась ручка дверцы
Одна из наиболее часто встречающихся причин, почему вы не можете открыть дверцу люка - поломка её ручки, обычно из-за излишней поспешности хозяев.
В принципе, заменить ручку можно и самостоятельно, хотя и совсем уж простой эту процедуру не назовешь. Если же вы не уверены в своих знаниях и предпочитаете качественный ремонт, обратитесь в нашу мастерскую - мы поможем.
Особенности работы УБЛ
Симптомы: дверца не открывается или открывается с задержкой.
Некоторые модели из соображений безопасности разблокируют люк после стирки только через несколько минут: не спешите сразу дергать ручку люка (её ведь можно и сломать) - загляните сначала в инструкцию.
Проблемы с УБЛ
Симптомы: дверца люка не открывается после стирки.
Дверь люка постоянно закрывается и открывается, и не удивительно, что со временем замок люка может износиться и привести к поломке УБЛ. Если у стиральной машины не работает замок люка, можно попробовать открыть дверцу вручную. Неисправный замок обычно меняют, и эту непростую работу лучше поручить опытному мастеру, который точно установит, что причина неисправности УБЛ именно в замке люка, а не, например, в электронике УБЛ.
Поломка электроники УБЛ
Симптомы: дверцу люка никак не удается открыть.
Когда проблема в интеллектуальном модуле управления УБЛ, то нормальная работа УБЛ, естественно, невозможна. Убедиться, что проблема именно в нём и заменить неисправный модуль может только квалифицированный специалист.
Внешние факторы
Симптомы: дверца люка стиральной машины не открывается.
Если во время стирки вдруг отключилось электричество, люк останется заблокированным. Самый простой способ разблокировки люка после включения электричества - повторно запустить стирку и дождаться её окончания.
Если по какой-то причине стиралка зависла во время стирки, люк, естественно, останется заблокированным. Можно попробовать еще раз запустить программу стирки, но если проблема повториться, придется разблокировать люк вручную.
В барабане осталась вода
Симптомы: после стирки через окошко люка видна вода, оставшаяся в баке.
Если в баке осталась вода уже после окончания стирки, то люк, естественно, не откроется. Причин, почему вода полностью не слилась из бака, великое множество: вы можете ознакомиться с ними в нашей статье "Стиральная машина не сливает воду".
Как разблокировать люк?
Во-первых, обесточьте машину и через специальное отверстие внизу спереди слейте воду, если она осталась в баке.
Иногда помогает простое отключение машины от сети: если произошел какой-то сбой в модуле управления УБЛ, обесточенный замок можно открыть обычным способом. Но подобный случай должен, конечно, насторожить.
Если у вашей стиральной машины предусмотрен механизм экстренного открывания люка, можно воспользоваться им. Обычно это ручка или тросик, за который надо просто потянуть - смотри инструкцию к машине.
При отсутствии тросика можно попробовать добраться до блокиратора вручную, хотя это и не просто. Снимите верхнюю крышку, наклоните машину немного назад, просунуть руку межу дверцей и баком, и попытаться нащупать фиксатор. Процедура требует немалой сноровки, и если не получается, лучше вызвать мастера.
Некоторые рекомендуют еще довольно грубоватые методы открытия дверцы, например, с помощью веревки, но мы не советуем вам рисковать серьёзной поломкой люка.