Коды ошибок посудомоечных машин BEKO (БЕКО)

Коды ошибок посудомоечных машин BEKO (БЕКО)

Панель управления посудомоечной машины BEKO с 4 индикаторами

 

Панель управления посудомоечной машины BEKO с 5 индикаторами

 

Панель управления посудомоечной машины BEKO с 5 индикаторами

 

Панель управления посудомоечной машины BEKO с 5 индикаторами

 

Примеры панелей управления ПММ BEKO с 4/5 индикаторами

Панель управления посудомоечной машины BEKO с дисплеем

 

Панель управления посудомоечной машины BEKO с дисплеем

 

Примеры панелей управления ПММ BEKO с дисплеем

 

Современные модели выводят код ошибки на дисплее в формате "H<код>" (с некоторыми исключениями). На более ранних моделях для индикации кодов ошибок использовались светодиоды программ мойки: каждому коду ошибки соответствовала определенная комбинация светящихся индикаторов. На первых 4 фотографиях показаны образцы панелей управления ПММ BEKO с 4-мя и 5-ю программами и их индикаторами. Для отображения ошибки использовались первые 4 индикатора: в таблице с описанием кодов ошибок посудомоечных машин BEKO будут показаны соответствующие индикаторы.

На пользовательских интерфейсах (панелях управления) со светодиодами применяется двоичная кодификация номера ошибки: четырем индикаторам присваивается условное число в степени двойки - 1, 2, 4, 8 - и код (точнее, номер) ошибки определяется как сумма чисел горящих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1 и 3, получает ошибка 5 (1+4) (на дисплее ей будет соответствовать код H5). Нумерация начинается с крайнего левого светодиода.

Прежде чем описывать возможные коды ошибок посудомоечных машин BEKO, стоит предупредить, что некоторые ошибки не будут доступны пользователям в обычном режиме работы прибора: их набор зависит от конкретной модели, и мы не будет здесь перечислять все возможные варианты - смотрите инструкцию.

Пользователям также не стоит забывать, что код ошибки дает лишь общее представление о потенциальной неисправности: её точную причину может установить только специалист с помощью диагностического оборудования и технической документации. По большому счету, код ошибки нужен в основном при звонке в ремонтную мастерскую, чтобы мастер перед выездом к вам представлял в общих чертах характер проблемы и лучше подготовился к её решению.

КодИндикаторыОписаниеСпособ устранения
0000 В бункер посудомойки не поступает вода

Возможных причин множество, часть из их вы вполне можете устранить сами:

  • Не открыт вообще или открыт не полностью кран подачи воды, слабый напор в системе водопровода: проверьте весь канал подачи воды в ПММ
  • Пережат, протекает или отсоединился заливной шланг: отсоедините шланг, осмотрите его, устраните повреждения
  • Засорился входной фильтр: посмотрите в инструкции к ПММ, как очистить заливной фильтр
  • При установке машины сливной шланг был подключен неправильно: почитайте в инструкции, как надо подключать слив
  • Неисправен заливной клапан или засорился его фильтр: фильтр вы можете прочистить, а вот для замены клапана лучше обратиться к специалистц
  • Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка его тракта

Смотрите также: "Посудомоечная машина не набирает воду"

000 Вода внутри машины не греется

Температура воды не достигла заданного в программе мойки значения за отведенное для этого время

  • Неисправен термодатчик (термистор): диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неверных данных, поступающих от датчика уровня воды)
  • Обрыв в цепи ТЭНом: тестировать цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Сгорел нагреватель: ремонт его невозможен, только под замену
  • Сбоит управляющий контроллер: его только менять - звоните в мастерскую

Смотрите также "Посудомоечная машина не нагревает воду"

H1      Не поступает информация от датчика температуры (термистора)

Если есть возможность, надо замерить сопротивление датчика: при температуре 25 градусов оно должно быть 4700 Ом

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи термодатчика
  • Короткое замыкание в цепи датчика
  • Неверное подключение контактов от датчика на управляющем контроллере

При подобной ошибке вам лучше позвонить в сервис, так как без диагностического оборудования сложно установить точную причину появления ошибки.

H2      Какие-то проблемы с нагревательным элементом (ТЭНом)

От нагревателя не поступает информация, что может быть вызвано следующими причинами:

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • Сгорел нагревательный элемент
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
H3      Нагреватель (ТЭН) работает постоянно

ТЭН всё время включен, нагрев не прекращается и вода перегревается

  • Неисправен термодатчик или датчик уровня воды: диагностика и замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Сгорел нагреватель: его придется заменить
  • Сбой управляющего контроллера: его придется заменить - вызывайте мастера
H4      Замыкание в симисторе заливного клапана

Управляющее реле (симистор) входного клапана всё время замкнуто. Так как реле находится на управляющем контроллере, эта ошибка означает, скорее всего, что потребуется ремонт платы или её замена, а всё, что связано с электроникой, лучше поручить заботам квалифицированного специалиста. Впрочем, еще возможно замыкание в проводке, ведущей к реле: теоретически вы сами можете её проверить и починить, но лучше всё-таки не рисковать - плата стоит дорого.

H5      Проблемы со сливом воды из бункера посудомойки

Хотя в техническом описании машины эта ошибка ассоциируется с поломкой сливного насоса, на практике причин плохого слива гораздо больше:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге скопились пузырьки воздуха: осмотрите шланг, отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива - смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка - звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить

Смотрите также "Посудомойка не сливает воду: причины, что делать"

H6      Неисправен симистор, управляющий электромотором насоса

Обычно симисторы "горят" из-за короткого замыкания, но ошибка может высветиться и по другим причинам:

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда - звоните в сервис
  • Симистор вышел из строя: так как он находится на управляющем контроллере, лучше не пытаться самому чинить электронику - вызывайте мастера
  • Сбой платы управления: нужна тщательная диагностика, ремонт или замена - звоните в сервис
H7      От датчика давления поступает информация подозрительная информация

Сигналы, поступающие от датчика давления (прессостата) выходят за допустимые пределы, что может свидетельствовать о следующих проблемах:

  • Не закрыта дверь ПММ
  • Плохо заливается вода: подробности смотрите выше в описании ошибки "0000"
  • Причины неисправности и методы лечения стандартные для проблемных датчиков: обрыв проводки или ослабшие контакты, вышел из строя датчик, сбой управляющего контроллера.